Первые владельцы электрического кроссовера от Ford Motor Co пожаловались в компанию на проблемы с аккумулятором. Судя по бюллетени ТО, направленному концерном в Национальную службу безопасности дорожного движения, после подзарядки часть моделей Mustang Mach-E перестают заводиться. Проблему уже окрестили «Electric Brick» (Электрический кирпич).
Представители Ford уже заявили, что сбой связан с программным модулем и затрагивает небольшую часть электромобилей. Это машины, которые были выпущены ранее 3 февраля. Кроме того, программный сбой касается только маленькой 12-вольтовой аккумуляторной батареи, тогда как у основного аккумулятора проблем не обнаружено. Запасная свинцово-кислотная батарея используется для питания разных узлов и систем Ford Mustang Mach-E, в том числе и освещения. Из-за сбоя она разряжается во время зарядки тягового литий-ионного аккумулятора, тем самым погружая электромобиль в «спящий режим».
Сейчас компания предлагает пострадавшим водителям обратиться в дилерские центры: там им перепрограммируют электронные модули управления. Беспроводного обновления, которое убирает баги системы, пока нет, но разработчики обещают выпустить его в 2021 году.